【48812】厦门刘先生砸了70多万买奔驰空调不制冷4S店回绝延保两年

时间: 2024-06-17 10:10:08 |   作者: 米乐平台下载地址

  厦门市民刘先生近来花费七十多万元购买了一辆奔驰E300L，不料提车后第二天就发现，轿车空调就不制冷了，这让他对奔驰轿车质量产生了质疑，要求退车不赞同的情况下又想延保两年才心安，但4S店一直不赞同。涉事厦门东之星4S店回应刘先生，无法退车，但担任修理，不赞同再延保两年。

  刘先生说：“我没有想到刚买的豪车就出了毛病，心里真实承受不了，太欺负人了，自己五月份刚提的车就出问题，新车出厂的时分居然没有给车装置空调导风管，这是严峻的质量上的问题，莫非厦门海沧东之星奔驰4s店对新车的pdi检测都形同虚设走流程吗？没装置空调导风管导致空调出风口没有凉风出来，而凉风直接对着内部电子设备送风？我曩昔厦门海沧东之星奔驰4S店讨说法，要求退车，海沧东之星奔驰4S店情绪十分强硬，说只能修理，无法被坑，只能承受修理。修理时中控台被拆开两次，驾驭处门板被弄坏，之后呈现中控异响，谁能确保后续轿车的质量不可能会呈现问题。海沧东之星奔驰4S店十分强硬，工商和谐无果。5月25日，投诉北京奔驰厂家，厂家也没有一次自动打电话给我反应过进展，这期间来来去了厦门海沧东之星奔驰4s店七八次，前后维权的时刻有20多天，厦门东之星却总是以和厂家沟通为理由，没有一点实践的诚心，总是在敷衍塞责。时刻上和经济上的丢失不可胜数，无视顾客的权益，质量有问题却连几千块的延保都无法给顾客保证，可想而知往后的产品质量又会呈现什么样的问题？新车就遭受中控台拆借，整车的价值都现已严峻下降。”

  现在两边还处于洽谈阶段，记者从4S店了解到，车辆门板问题和车控异响也现已修好，跟厂家洽谈好赞同延保一年，加上质保三年，总共便是四年；而刘先生想延保两年，刘先生表明中控门板和车异响还未修好。工作还没有终究的处理结果，详细情况记者将继续做跟踪报道。

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